Сервисный центр

• Сервисные работы по техническому обслуживанию
• Типовые случаи ремонта бытового кондиционера
• Основные направления деятельности СЦ
• Выполнение гарантийных обязательств перед покупателями
• Техническая поддержка проданного товара
• Ремонт кондиционеров и систем вентиляции
• Модернизация
• Условия оказания услуг
• Расчёт расстояния между населёнными пунктами
• Адрес сервисного центра

Доверьте уход за Вашей климатической техникой профессионалам!

• Сервисный центр располагает штатом высококвалифицированных специалистов с достаточным уровнем знаний и навыков для технической поддержки оборудования и разрешения возникающих проблем на экспертном уровне;
• Сервисный центр обладает современным специальным оборудованием для обеспечения необходимого технического обслуживания оборудования клиентов;
• Высокая квалификация и профессионализм сервисных специалистов обеспечивают возможность принятия гибкого решения, удовлетворяющего специфическим требованиям клиента, на основе индивидуального подхода к его проблемам;
• Обеспечение стабильного наличия запасных частей и регулярное обучение персонала сервисного центра позволяет поддерживать постоянно высокий стандарт профессионального сервиса для клиентов.

Сервисная служба нашей фирмы производит ремонт и сервисное обслуживание всех типов кондиционеров.

Одна из основных причин быстрых поломок техники – экономия на сервисном обслуживании. Ведь кондиционер, подобно автомобилю, должен проходить регулярный технический осмотр в сертифицированных фирмах.

Комплекс сервисных работ по техническому обслуживанию включает в себя:

• чистка и мойка конденсаторов внешнего и внутреннего блока;
• осмотр и очистка дренажных систем кондиционеров;
• чистка воздушных фильтров;
• проверка работоспособности дренажных насосов;
• замеры давления в холодильных контурах кондиционеров;
• осмотр трубопроводов для подвода хладагента и проверку герметичности в местах их соединений;
• при необходимости дозаправка системы хладоном;
• осмотр и очистка корпусов внутренних и наружных блоков кондиционеров;
• очистка пылеулавливающих фильтров, решеток теплообменников, прочих узлов внутренних блоков от пыли и иных загрязнений;
• зажим всех контактных соединений;
• состояние кабелей, проводов, контактов и т.п.;
• величина напряжения электропитания на входе в кондиционер;
• питание подогрева картера компрессора;
• проверка биения колес вентилятора;
• проверка работоспособности кондиционеров во всех режимах работы в соответствии с инструкциями по эксплуатации;
• измерение температуры воздуха, поступающего из кондиционеров в помещения;
• дезинфекция внутренних блоков кондиционеров;
• устранение неисправностей в кондиционерах, вызванных поломкой узлов (агрегатов) в процессе эксплуатации, хранения, вследствие естественного износа либо иных причин;

Типовые случаи ремонта бытового кондиционера:

Основные направления деятельности СЦ:

• Поддержка гарантии климатического оборудования, реализованного компанией.
• Пуско-наладочные работы проектов кондиционирования, систем вентиляции, разработанных своей компанией, так же проектов клиента.
• Техническое обслуживание климатического оборудования на объекте клиента.
• Диагностика, ремонт вне гарантийного и после гарантийного климатического оборудования.
• Учёт каждого проданного компанией оборудования, ведение его технической истории.

Выполнение гарантийных обязательств перед покупателями

СЦ обеспечивает выполнение гарантийных обязательств компании перед покупателями, данных им при совершении сделки.

В случае подтверждения гарантийного статуса, СЦ осуществляет:

• диагностику, прием неисправного оборудования;
• устранение неисправности;
• в зависимости от типа оборудования работы могут выполняться непосредственно авторизованным сервисным центром, либо сервисными центрами поставщика;
• в случае необходимости СЦ обеспечивает подмену неисправного оборудования на время ремонта исправным аналогичным оборудованием;
• в случае невозможности ремонта СЦ выполняет замену неисправного оборудования на исправное либо оформляет возврат товара.

Техническая поддержка проданного оборудования

Техническая поддержка включает в себя:

• консультации по настройке оборудования, его технических свойствах как по телефону горячей линии, так и непосредственно на объекте у клиента;
• доработку оборудования дополнительными опциями по желанию клиента для расширения возможностей его функционирования;
• диагностику оборудования.
• Ремонт систем кондиционирования и вентиляции любой сложности с гарантией
• Профилактическое обслуживание климатической техники в точном соответствии с требованиями заводов-изготовителей

Ремонт кондиционеров и систем вентиляции

• Замена компрессора бытовых и промышленных кондиционеров-
  выполняется высококвалифицированными специалистами с соблюдением всех необходимых технологий
• Ремонт вентиляционных групп-
  подбор и замена двигателей вентиляторов, замена крыльчаток вентиляторов, балансировка
• Ремонт контура прохождения хладагента-
  замена 4-х ходовых клапанов, фитинговых соединений, капиллярных узлов и теплообменников. Устранение утечек хладагента
• Ремонт электронных плат управления-
  в том числе систем защиты и автоматики кондиционеров
• Любой ремонт вентиляционного оборудования

Модернизация

СЦ оказывает услуги по модернизации кондиционеров, в связи с чем СЦ осуществляет:

• Модернизацию стандартного климатического оборудования для эксплуатации в российских условиях.
• Модернизацию любых типов кондиционеров для работы в зимних условиях до -35^oC внешних температур.

Условия оказания услуг

• Все работы выполняются как в условиях СЦ, так и при выезде на объекте клиента.
• Всем клиентам, обратившимся по телефону, СЦ оказывает бесплатные технические консультации.

Расчёт расстояния между населёнными пунктами

Адрес сервисного центра: